ヘルプセンター - 来院前に知っておくべきことすべて

ご質問は？
もしかしたら、ここで答えが見つかるかもしれない！

予約、チケット、キャンセル

予約方法は？

当ウェブサイトでのチケット予約は素早く簡単です：

1.希望する体験の空き状況を確認することから始めましょう。
2.ご希望の日時をお選びください。
3.チェックアウトに向かい、支払いを完了します。

これだけです！予約後すぐに、チケットの詳細が記載された確認メールが届きます。

予約後、確認メールは届きますか？

はい！ご購入後、数秒後にPDFチケットの確認メールが届きます。受信トレイをご確認ください！

予約手続き中に問題が発生した場合はどうすればよいですか？

ご予約に問題がある場合は、まずFAQをご覧ください。それでも解決しない場合は、サポートチームがお手伝いいたします。下記のお問い合わせフォームをご利用ください！

これは会場の公式サイトですか？

いいえ、このウェブサイトでは、会場の公式チケットを販売しています。ただし、会場の公式サイトではありません。

どのような支払い方法がありますか？

主要なクレジットカード、デビットカード、Google Pay、Apple Payがご利用いただけます。お会計の際に必要事項をご入力ください。

予約の変更やキャンセルはできますか？

ご予約いただいた体験内容によって異なります。ほとんどの体験は開始時間の24時間前までキャンセルを受け付けていますが、返金不可のものもあります。あなたの予約のポリシーを確認するには、"情報を見る "セクションに向かい、"キャンセルポリシー "の下を見てください。

チケットは印刷する必要がありますか、それともモバイルチケットが使えますか？

印刷する必要はありません。スマホでチケットを見せれば、スタッフが認証してくれます。特定の体験に追加手続きが必要な場合は、Eチケットに明記されています。

カスタマーサポートへの連絡方法を教えてください。

よくある質問（FAQ）」セクションをご覧になっても解決しない場合は、下記の「お問い合わせフォーム」からお問い合わせください。

よくある質問

孫文中国古典庭園とは？

バンクーバー・チャイナタウンにある、中国国外では初の本格的な明朝式庭園である。

庭園が一般公開されたのはいつですか？

開園は1986年4月24日で、86年万博と同時期だった。

孫文とは？

彼は中華民国の民族主義的指導者であり、初代国家主席であった。

本物のガーデンデザインとは？

明代の建築様式を踏襲し、蘇州原産の植物や岩石を用いた風水や道教の原理を取り入れたデザインとなっている。

庭園のどこかに無料で入れる場所はありますか？

はい、隣接する孫文公園は誰でも自由に入ることができます。

庭にはどんな植物が植えられているのですか？

調和とバランスを象徴する植物が選ばれ、中国文化に重要な季節の花が描かれている。

ガイドツアーはありますか？

はい、ガイド付きツアーや団体見学パッケージが用意されています。

庭園の営業時間は？

開園時間は火曜日から日曜日の午前9時30分から午後4時までで、月曜日は休園。

文化的なプログラムはありますか？

はい、茶道、コンサート、フェスティバル、展示会、教育ワークショップなどのプログラムがあります。

何か賞を受賞していますか？

2011年にはナショナル・ジオグラフィック誌の「世界のトップ・シティ・ガーデン」に、2012年には「カナディアン・ガーデン・オブ・ザ・イヤー」に選ばれている。

庭園の特別イベントに参加することはできますか？

そう、エンチャンテッド・ガーデン・コンサート・シリーズやゴングの共鳴音浴体験などのイベントがある。

庭は車椅子で入れますか？

アクセシビリティに関する情報は、すべての訪問者に対応するための専用ページでご覧いただけます。

家族で庭園を訪れることはできますか？

もちろん、借り物競争やファミリーデーなど、家族向けのアクティビティもある。

庭園内での写真撮影は可能ですか？

写真撮影は自由だが、庭園の静けさと文化遺産を尊重してほしい。

孫文中国古典庭園はどこにありますか？

バンクーバー・チャイナタウンのキャロル・ストリート578番地にある。

ペットは庭に入れますか？

庭園の静かな環境を保つため、ペットの同伴は基本的に禁止されている。

ギフトショップはありますか？

そう、観光客は現地でもオンラインでもお土産を買うことができる。

食べ物や飲み物のオプションはありますか？

カフェではガーデンブレンドのジャスミンティーやその他の軽食が楽しめる。

庭をイベント用に借りることはできますか？

はい、結婚式、企業イベント、撮影にご利用いただけます。

桜の見頃は？

春から初夏にかけては、中国の伝統園芸を反映した鮮やかな花を咲かせる。

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